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Datenschutzerklärung


Allgemeines

Die Prodware Deutschland AG, im Folgenden kurz Prodware genannt, respektiert die Informationelle Selbstbestimmung jeder Person, die unsere Webseite besucht. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie nun darüber informieren, welche Daten Prodware sammelt und wie genau sie genutzt werden. Sie erfahren auch, wie Sie die Richtigkeit dieser Informationen überprüfen und die Löschung dieser Daten bei Prodware veranlassen können. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer relevanter gesetzlicher Anforderungen. Wir treffen die erforderlichen Maßnahmen, die dies sicherstellen.


Erhebung, Nutzung und Verarbeitung von Daten

Über unsere Webseite erheben wir nur dann personenbezogene Daten, wenn Sie sich freiwillig für die Eingabe der Daten entscheiden, Ihr Einverständnis erklären oder die entsprechende Rechtsvorschrift über den Schutz Ihrer Daten dies erlaubt.

Die von Ihnen erhobenen Daten werden auf unseren Servern automatisch zu Zwecken der Webadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke gespeichert. Dabei können folgende Daten erfasst werden, der Name Ihres Internetserviceproviders, unter Umständen ihre IP-Adresse, die Version Ihres Browsers, das Betriebssystem des Rechners mit dem Sie zugegriffen haben, die Webseite, von der Sie auf unsere Webseite kommen und ggf. Suchwörter, die Sie benutzt haben, um unsere Webseite zu finden. Die Nutzung solcher Daten erfolgt ausschließlich anonym.

Zur Pflege der Kundenbeziehung kann es notwendig sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unseren weltweiten Mutter-/Tochterunternehmen mitteilen, um auf Ihre Wünsche besser eingehen zu können oder unsere Produkte oder Leistungen zu verbessern. Prodware wird dafür die technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt.


Sicherheit

Wir treffen die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder Veränderungen zu schützen. Vertragspartner von Prodware, die Zugang zu Ihren Daten haben, werden vertraglich verpflichtet, diese Daten geheim zu halten und dürfen diese nur Zweckgebunden verwenden.


Kinder

Personenbezogene Daten über Kinder werden wir nicht wissentlich erheben. Sollten Eltern oder andere Erziehungsberechtigte feststellen, dass die von Ihnen zu beaufsichtigenden Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ersuchen wir sie, sich mit uns unter der nachstehenden Adresse (Absatz 14 „Kontakt“) in Verbindung zu setzen, wenn diese Daten gelöscht werden sollen.


Cookies

Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, kann es sein, dass wir “Cookies“ verwenden und auf Ihrem Computer ablegen. Cookies erlauben es Prodware eine Webseite Ihren Interessen anzupassen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, stellen Sie Ihren Internet-Browser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrem Computer entfernt, blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Die Betrachtung der Plattform ist auch unter Ausschluss von Cookies möglich. Der Ausschluss von Cookies kann jedoch zu einer Funktionseinschränkung auf den zugehörigen Webseiten führen.


Google Analytics

Auf unserer Website kommt Google Analytics zu Anwendung, ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber, zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um einen direkten Personenbezug auszuschließen.

Alternativ können Sie die Erfassung der Daten (inkl. der IP-Adresse) durch Google Analytics verhindern, indem auf den nachfolgenden Link geklickt wird: Hierdurch wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung der Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html.


Social-Plugins

Auf unserer Webseite können Social-Plugins von sozialen Netzwerken verwendet werden. Diese Dienste werden von den folgenden Unternehmen erbracht:

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

 

Sollten Sie einer solchen Verarbeitung nicht zustimmen, so müssen Sie vor Ihrem Besuch unserer Webseite sich bei dem jeweiligen Dienst ausloggen.


Live Chat

Für die Kommunikation mit Ihnen benutzt Prodware die Software Zopim Live Chat des Unternehmens Zopim Technologies Pte Ltd., 1019 Market St., San Francisco, California 94103, USA. Zopim ermöglicht die Kommunikation mit Ihnen per Email als auch über Soziale-Medien wie z.B. Twitter oder Facebook. Die von Ihnen dabei erfassten personenbezogenen Daten (Name, IP-Adresse und Email bzw. Benutzername) werden für die Bearbeitung Ihrer Anfragen benötigt.

Zopim verwendet zudem Cookies, damit die Benutzung für Sie erleichtert wird. Dabei werden die Cookie-Daten und Ihre anonymisierte IP Adresse an einen Server von Zopim in den USA übermittelt. Mit Ihrer Abmeldung des Dienstes, werden die gespeicherten Cookies auf Ihrem Computer, Laptop oder Mobile Device gelöscht. Durchgeführte Chats mit Prodware Personal werden protokolliert und gespeichert. Sollten Sie mit der Erhebung Ihrer Daten aufgrund der Cookies nicht einverstanden sein, dann sollten Sie vor der Nutzung unserer Webseite Ihre Browser-Einstellungen dementsprechend anpassen. Sie sollten jedoch beachten, dass mögliche Funktionen unserer Webseite dann nur noch eingeschränkt möglich sind.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Zopim finden Sie unter:
https://www.zendesk.com/company/privacy/

Prodware App

  • Prodware stellt Ihnen eine mobile App zur Verfügung, die Sie auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können. Beim Herunterladen der App über den App Store der Apple Inc., 1Infinite Loop, Cupertino, CA 95014 sowie über den Google Play Store der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 werden die folgenden Informationen übermittelt:
  • Prodware hat auf diese Datenerhebung jedoch keinen Einfluss und ist nicht dafür verantwortlich.

    Die Prodware App wird von der Tobit Software AG, Parallelstr.41, 48683 Ahaus erstellt und Prodware zur Verfügung gestellt.

    Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Tobit finden Sie unter:
    http://prodware.chayns.net/aboutus


    Löschung

    Wir werden personenbezogene Daten, die einer gesetzlichen Frist unterliegen, nach Ablauf dieser Frist löschen. Alle anderen personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn sie ihren Zweck gemäß Absatz 2 dieser Datenschutzerklärung erfüllt haben.


    Links zu anderen Webseiten

    Für Links zu anderen Webseiten und deren Datenschutzbestimmungen und Inhalten ist Prodware nicht verantwortlich. Prodware wird regelmäßig die Links zu anderen Webseiten auf rechtswidrige Inhalte Prüfen und soweit diese erkennbar sind unverzüglich entfernen.


    Änderungen der Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Ihre Aktualität hin zu prüfen und entsprechende Veränderungen anzupassen. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

    Letzte Änderung: 15.06.2016


    Kontakt

    Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter der folgenden Email-Adresse info@prodware.de kontaktieren.

    Kontaktformular

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