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Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 | Intelligente Businesslösungen aus der Cloud

 

Mit Microsoft Dynamics 365 liefert Microsoft eine neue Generation intelligenter Business-Lösungen. 

Microsoft Dynamics 365 kombiniert die aktuellen Microsoft CRM- und ERP-Lösungen, Office 365, Power BI und die Cortana Intelligence Suite in einem Cloud-Service. Der Funktionsumfang von Dynamics 365 ist nach individuellen und branchenspezifischen Anforderungen durch verschiedene Business-Apps erweiterbar. Microsoft AppSource ist die Online-Plattform, auf der Sie die passende App für Ihre Geschäftsanwendungen finden. Microsoft und ausgewählte zertifizierte Partner bieten Ihnen branchenspezifische Lösungen für Ihr Unternehmen. Von Microsoft Dynamics bis hin zu Power BI – auf der Microsoft AppSource finden Sie Lösungen, mit denen Sie Ihre vorhandenen Anwendungen erweitern können. Jede App kann vor dem Kauf kostenlos getestet werden.

Microsoft Dynamics 365

Flexibilität
Beginnen Sie mit den Funktionen, die Sie heute brauchen und erweitern Sie diese nach Ihrem eigenen Bedarf.

Produktivität
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit Produktivitätswerkzeugen, die vollständig in Ihre Prozesse integriert werden können.

Integrierte Intelligenz
Führen Sie Ihre Mitarbeiter mit Hilfe von integrierter Intelligenz in allen Prozessen. zu bestmöglichen Ergebnissen.

Wachstum
Bleiben Sie agil und passen Sie sich neuen Anforderungen rasch mit flexiblen, erweiterbaren Anwendungen und Plattformen an.



 Microsoft Dynamics 365 wird in 2 Editionen verfügbar sein:

Enterprise Editon

  • Optimiert ab 250+ Mitarbeitern
  • Umfasst CRM Online und AX
  • Online / On-Premise Dual Use Rights

Business Editon

  • Optimiert für 10-250 Mitarbeiter
  • Financials / Vertrieb und Marketing
  • Online / On-Premise Dual Use Rights
  • Nur online

 

Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Dynamics 365 haben, besuchen Sie unsere Dynamics 365 Website. Wir haben in einem FAQ alles Wissenswerte zusammengestellt.

Microsoft Dynamics 365

In der Microsoft AppSource finden Sie die passenden Geschäftsanwendungen für Ihr Unternehmen und Dynamics 365.

Dynamics 365 for Sales

Intelligente Vertriebsfunktionen mit Microsoft Dynamics 365 for Sales. Steigern Sie die Effizienz Ihres Vertriebsteams mit zielgerichteten Vertriebsanalysen und Workflows. Mit Hilfe von Digital Intelligence wissen Ihre Mitarbeiter immer wann und wie sie ihre Kunden am besten ansprechen sollen. Dadurch stärken Sie die Geschäftsbeziehung zu Ihren Kunden, sorgen für mehr Kundenbindung und können Ihre Umsätze steigern.

  • Umfassende Einblicke
  • Persönliche Interaktionen
  • Kundenmanagement
  • Vertriebsleistung

Dynamics 365 for Customer Service

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service stellt Ihren Mitarbeitern auf einer zentralen Plattform die Informationen bereit, die sie für einen exzellenten Kundenservice benötigen.

  • Omnichannel-Service
  • Self-Service Portale und Wissensdatenbanken
  • Eine zentrale Plattform für Ihre Service-Mitarbeiter
  • Digital Intelligence für präventive Wartung und proaktiven Kundenservice

Dynamics 365 for Operations

Mit Microsoft Dynamics 365 for Operations treffen Sie datengestützte Entscheidungen für intelligentere, effizientere Betriebsabläufe. Die integrierten und skalierbaren ERP-Funktionen von Dynamics 365 unterstützen Ihr Unternehmen in den Bereichen Fertigung, Handel, Finanzmanagement und IT.

  • Fertigung – mehr Transparenz durch vernetzte Distributions-, Kundenservice-, Vertriebs- und Marketingsysteme
  • Handel – personalisierter Service durch Produkt- und Kundeninformationen auf sozialen Netzwerken, mobiles Webseiten und im stationären Handel
  • Finanzmanagement – alle Zahlen und Datenanalysen in Echtzeit
  • IT –sorgt für vereinfachte Geschäftsprozesse durch Skalierbarkeit und leichte Integration in bestehende Systeme

Dynamics 365 for Field Service

Mit Microsoft Dynamics 365 for Field Service wird der komplette Service Prozess Ihres Unternehmens abgebildet. Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt und sorgen Sie für optimierte Einsatzplanung und Ressourcennutzung – vom ersten Kundenanruf über die Vorbereitung der Service-Aufträge, Ersatzteilplanung und -bestellung, Routenoptimierung, E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen an den Kunden, der mobilen Bearbeitung durch den Techniker bis hin zur automatischen Rechnungserstellung.

  • Optimierte Zeitplanung
  • Servicevereinbarungen
  • Bestandsverwaltung
  • Mobile Produktivität
  • Vernetzte Geräte
  • Kundenkommunikation

Dynamics 365 for Project Service Automation

Steuern und planen Sie Ihre Projekte mit Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Teams durch automatisierte Workflows und nutzen Sie Power BI und Excel-Berichte um anhand von Kennzahlen den Projektfortschritt nachzuverfolgen.

  • Solution Selling
  • Projektplanung
  • Ressourcenplanung
  • Mobile Produktivität
  • Zeiten und Reisekosten
  • Kundenabrechnung

Dynamics 365 for Marketing

Microsoft Dynamics 365 for Marketing bietet zielgerichtetes Marketing und überzeugende Kundenerlebnisse mit der Adobe Marketing Cloud und Dynamics 365 basierend auf Microsoft Azure.

  • Individualisierte Kampagnen für personalisiertes Marketing
  • Integriertes Cross-Channel-Marketing
  • Multi-Channel-Kampagnen

Weitere Informationen finden Sie HIER.

Dynamics 365 for Customer Insights

Intelligente Analysen mit Microsoft Dynamics 365 for Customer Insights. Nutzen Sie Big Data für Kundenanalysen, um die Anforderungen Ihrer Kunden besser zu verstehen und neue Chancen zu identifizieren und teilen Sie diese Informationen mit Ihren Mitarbeitern.

  • Erkenntnisse gewinnen
  • Visualisierungen erstellen
  • Mit Kunden agieren
  • Beziehungen steuern
  • Kunden ansprechen

Ihre Vorteile mit Microsoft Dynamics 365

  • Bekannte Microsoft Dynamics Funktionen
  • ERP- und CRM-Anwendungen kombiniert in einer Lösung
  • Vollständige Integration von Microsoft Office 365
  • Business Intelligence mit Power BI, Cortana Intelligence und Azure Machine Learning
  • Einfache Skalierbarkeit und Flexibilität
  • On-Premise-Lösung und Cloud-Dienste beliebig kombinierbar
  • Einheitliches Datenmodel für alle Anwendungen
  • Microsoft Cloud-Technologie
  • Microsoft AppSource - Business Apps für Ihre Geschäftsanforderungen
  • Keine Investitionen in die eigene IT-Infrastruktur



Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Dynamics 365 haben, besuchen Sie unsere Dynamics 365 Website. Wir haben in einem FAQ alles Wissenswerte zusammengestellt.

 

 


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